Друзья! В период с 19.02 по 27.02 - отправок не будет! Едем в отпуск! Всем приятного отдыха!
+38(096) 609-48-39
+38(093) 801-15-35

Ответы на часто задаваемые вопросы!

13-12-2013

Часто задаваемые вопросы:

  1. Почему такие низкие цены?
  2. Что такое беспошлинная торговля?
  3. Это не подделка? Какого качества алкоголь?
  4. Ка отличить подделку от оригинала?
  5. Можно куда-то подъехать и забрать товар самому?
  6. Где Вы находитесь?
  7. Как производится доставка?
  8. Почему доставляете Новой Почтой, если я из Киева?
  9. Сколько нужно будет ждать посылку с НП?
  10. Сколько мне обойдется доставка?
  11. Как производится оплата?
  12. Что делать если посылка разбилась?
  13. Какие есть акции? Есть ли скидки постоянным клиентам?
  14. Почему перед НГ будет только предоплата?

Ответы:

1. Цены в нашем магазине гораздо отличаются от тех, которые Вы можете наблюдать в супермаркетах и других магазинах. Пускай Вас это не пугает, ведь все товары, которые предоставлены в нашем интернет-магазине элитного алкоголя завозятся со складов, от самих заводов-производителей в Европе! При этом цены на алкоголь заявляет страна-производитель, которые в 2-3 раза дешевле от магазинных. 

2. Магазин беспошлинной торговли — магазины, располагающиеся, преимущественно, в пунктах пропуска через государственную границу (в том числе в портах, аэропортах, вокзалах). Товары в таких магазинах не облагаются акцизами и/или пошлинами, НДС, что ведет к существенному снижению розничных цен. Типичный ассортимент — спиртные напитки, табачные изделия, парфюмерия, реже - бижутерия, ювелирные изделия, мобильные телефоны, часы.

3. В магазине Алковегас, продаются качественные товары лучших марок из стран Европы и Америки. Поэтому вся продукция, будь это алкоголь или парфюмерия, имеет низкую цену, пользуется неизменным спросом у ценителей вещей, оригинального происхождения. На всех товарах есть заводские маркировки и EL-коды (главный знак качества алкоголя)!

4. Алкоголь сомнительного качества все чаще начал встречаться на прилавках магазинов... Определить это можно по отсутствию на данной продукции EL-кодов, штрих-кодов страны производителя и прочих маркировок... Некоторые подделки плохо копируют форму и дизайн бутылки, что можно обнаружить не вооруженным взглядом. На сегодняшний день самым распространенным товаром для фальсификата является виски Джек Дэниэлс (из-за его большой популярности во всем мире). Как отличить оригинальный Jack Daniel's от подделки - смотрите здесь...

5. Увы, самовывоза в нашем магазине нет. Так как мы желаем с вами работать еще не один год... Это все наша безопасность! Неудобства самовывоза:

  • ехать в другой конец города;
  • добираться в дебри города или стоять в пробке;
  • тратить бензин и свое время;
  • согласовывать время встречи с курьером;
  • спешить, чтобы успеть на эту встречу;

Вместо того, чтобы забрать свою посылку с отделения Новой Почты?

Преимущество доставки по НП:

  • Забрать свой заказ можно в любое удобно для Вас время;
  • Если Вы не успели, или у вас поменялись планы, то посылка может находится на отделении до 5-и дней без комиссии;
  • Отделений НП по Киеву около 90 шт!;
  • Не нужно никуда ехать, ведь их представительства уже есть возле каждого дома;
  • Доставка производится по всей Украине;
  • Подобрать ближайшее отделение не составит никакого труда, это можно сделать здесь...;
  • Быстрые сроки доставки - всего 1 сутки!;
  • Минимальная стоимость доставки;
  • Весь груз застрахован;

6. Территориально мы находимся в Киеве, отсюда и производится доставка. Но так, как самовывоза у нас нет - то отправлять все равно будем через компанию-перевозчик, которой мы доверяем - Новая Почта!

7. Доставка элитного алкоголя по всей Украине осуществляется с помощью Новой Почты. Напитки можно забирать как из ближайшего отделения в Вашем городе, так же возможно заказать "адресную доставку под дверь" (за отдельную плату курьеру - 30 грн). Именно этой компании мы наиболее доверяем перевозки нашего спиртного... Мы тщательно упаковываем свои посылки, используя дополнительный слой пенопласта за свой собственный счет. Так же весь товар застрахован, и в случае боя нам компенсируют все расходы. 

8. Кто-нибудь видел в Киеве или в любом другом городе магазин беспошлинных товаров, в который можно было бы свободно прийти и купить алкоголь? Такого рода товары можно реализовывать только в притаможенной зоне или в аэропорту и то в ограниченном количестве (до 3 крепких спиртных напитков). Мы же предлагаем оперативную доставку (всего 1 сутки) по всей Украине от любого количества алкоголя и по самым низким ценам! Не надо никуда ехать, покупать авиабилет, пересекать границу, что бы побывать во всеми желанном магазине! Теперь он уже в каждом доме! 

Подробнее читайте пункты №5 и №6...

9. Скорость доставки алкоголя по Киеву и в другие большие города Украины - всего 1 сутки, по области - 2 суток.

10. В среднем доставка Новой почты обойдется Вам около 15-25 грн. На эту цену может повлиять большой вес или объем посылки.. так же если клиент выбирает "наложенный платеж" (способность оплатить свой товар после получения на самой почте) - то в этом случае, нужно будет добавить: 13 грн + 2% от общей суммы заказа.

11. Способы оплаты:

  • Наложенный платеж (При получении на НП);
  • Предоплата (На карточку Приват Банка).

12. Первое: внимательно проверяйте свои посылки на самой НП, не выходя за ее приделы (в противном случае будет сложнее что-то доказать). После чего нужно оформить "Акт боя" на самом отделении. Бланк на заполнения Вам предоставят сами работники почты. Важно указать, что посылка была деформирована (в результате падения, боя, которые произошли с помощью каких-либо внешних факторов). Проверьте, указали ли работники НП об этой деформации самой упаковки! Ведь, если это проигнорировать - доказать, что именно работники уронили посылку, будет сложнее. Если Вы исполнили все вышеуказанные шаги - Вам возместят суму страховки в полном размере! С нашей стороны, мы упаковываем все посылки в дополнительный слой пенопласта (за свой счет) + наклейки "Стекло" присутствуют на каждой посылке. Если Вы оформили свой заказ наложенным платежом и пришла битая посылка, то Вы просто отказываетесь от груза (перед этим нужно правильно оформить "акт боя", как описывалось ранее), и мы присылаем Вам заказ заново. 

13. Подробнее о различных акциях нашего магазина можно ознакомиться здесь...

14. Ответ на этот вопрос можно будет прочитать здесь...

comments powered by Disqus
 

Сайт содержит контент 18+

Для просмотра сайта, подтвердите, что вам не менее 18 лет.